Politika privatnosti – zaštita vaših podataka

Vaša privatnost nam je važna, zato jasno objašnjavamo kako štitimo i koristimo informacije

Uvod u privatnost na portalu

Poštujemo vašu privatnost i sve podatke čuvamo u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije. Ova politika opisuje način prikupljanja i obrade vaših ličnih podataka putem sajta mixormixel.com.

Lični podaci se obrađuju isključivo u svrhe za koje ste dali saglasnost, a informišemo vas transparentno i jasno o svim procesima korišćenja vaših podataka.

Prikupljanje i obrada podataka

Podaci se prikupljaju putem forme, kolačića i automatizovanih sistema – isključivo radi pružanja traženih usluga ili unapređenja korisničkog iskustva.

Podaci koje direktno šaljete

  • Ime i prezime, radi identifikacije korisnika
  • Email adresa za komunikaciju
  • Telefon za potvrdu kontakta
  • Organizacija ili naziv kompanije
  • Naslov i poruka iz kontakt forme

Automatski prikupljeni podaci

  • IP adresa korisnika u trenutku pristupa
  • Tehnički podaci o pretraživaču i uređaju
  • Informacije o posetama i ponašanju na sajtu
  • Podaci o pokušajima pristupa i greškama
  • Kolačići radi personalizacije i analitike

Kako koristimo vaše podatke

Podaci se koriste isključivo za komunikaciju s korisnikom, analizu upotrebe sajta i unapređenja usluga.

  • Odgovor na upite i podršku
  • Unapređenje sadržaja i funkcionalnosti sajta
  • Interna analitika i statistika
  • Prilagođavanje usluga svakom korisniku
  • Usklađivanje sa zakonskim obavezama
  • Sprečavanje zloupotrebe i bezbednosni monitoring
  • Kontaktiranje radi daljih obaveštenja

Naša obaveza: Vaši podaci se nikada ne prodaju ili dele trećim licima bez vaše izričite saglasnosti. Imate kontrolu nad svojim informacijama.

Kada možemo deliti podatke

Podaci se dele samo kada to nalaže zakon ili kad angažujemo ovlašćene pružaoce usluga koji poštuju iste standarde zaštite.

Angažovani partneri i servisi

Koristimo proverene tehničke servise za hosting, email i održavanje sistema, uvek uz ugovornu obavezu zaštite privatnosti korisnika.

Pravna obaveza čuvanja podataka

Ako nas zakon obavezuje, podatke možemo dostaviti državnim organima.

Anonimna analitika i statistika

Koristimo agregirane podatke za statističku analizu bez otkrivanja identiteta korisnika.

Vaša prava u vezi sa podacima

Imate pravo na pristup, izmenu, ograničenje ili brisanje podataka, kao i prigovor na obradu ili prenos podataka.

  • Pravo na uvid u vaše podatke
  • Ispravka netačnih podataka
  • Brisanje na vaš zahtev
  • Prenos podataka po zahtevu
  • Prigovor na obradu informacija
  • Ograničenje obrade podataka

Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas putem podataka sa kontakt strane sajta.

Zaštita i sigurnost podataka

Implementiramo savremene tehničke i organizacione mere radi čuvanja vaših ličnih podataka od zloupotrebe ili neovlašćenog pristupa.

Tehničke mere zaštite

  • Enkriptovani prenos podataka (HTTPS)
  • Redovno ažuriranje bezbednosnih sistema
  • Kontrola pristupa podacima
  • Dinamička provera ranjivosti

Organizacione mere zaštite

  • Obuka zaposlenih za zaštitu podataka
  • Politika minimalnog pristupa podacima
  • Redovna procena bezbednosnih procedura
  • Ograničen fizički pristup serverima

Rok čuvanja podataka

Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje navedene svrhe, osim ako zakon ne zahteva duže čuvanje.

  • Podaci o korisničkim nalozima
  • Podaci o profesionalnim angažmanima
  • Podaci o komunikaciji putem sajta
  • Podaci o plaćanju i transakcijama
  • Podaci o prijavi na obaveštenja

Po isteku potrebnog roka podaci se brišu ili anonimizuju.

Prenos podataka van Srbije

Prenos podataka u inostranstvo vrši se samo uz vašu saglasnost i primenu odgovarajućih zaštitnih mera.

  • Prenos na servere tehničkih partnera
  • Angažovanje eksternih saradnika
  • Upotreba globalnih servisa za email
  • Pravna usklađenost sa EU standardima

O kolačićima na sajtu

Koristimo kolačiće radi analitike, personalizacije i funkcionalnosti kako bismo poboljšali vaš doživljaj korišćenja sajta.

Vrste kolačića koje primenjujemo

  • Neophodni za osnovnu funkcionalnost sajta
  • Prate upotrebu i performanse stranica
  • Podešavaju interfejs i sadržaj prema korisniku
  • Omogućavaju dodatne funkcije sajta

Možete kontrolisati kolačiće u podešavanjima pretraživača.

Izmene politike privatnosti

Ova politika se može povremeno izmeniti, a ažuriranja će biti jasno naznačena na sajtu.

  • Javno obaveštenje na sajtu
  • Email korisnicima
  • Promena datuma u dokumentu
  • Ažuriranje verzije politike

Preporučujemo povremenu proveru aktuelnosti ovih pravila.

Kontakt za zaštitu podataka

Za sva pitanja obratite nam se putem kontakt strane.

Mixormixel

Булевар Михајла Пупина 43 Врање, 88466 Serbia

Telefon: +381 11 636 7260

Email: content@mixormixel.com

Poslednja izmena: 8. maj 2026.

Stupa na snagu: 8. maj 2026.